KB 2536
ACDSee 3.1 で電子メールを送信する際に、502、504、533、535、553 エラーメッセージが表示されます。

対象商品: ACDSee 3.1

Q: ACDSee 3.1 で電子メールを送信する際に、502、504、533、535、553 エラーメッセージが表示されます。
A:

500 番台のエラーメッセージは、電子メールサーバー側がエラーを起こした際に表示されます。ISP (インターネットサービスプロバイダ) 電子メールサーバーによる認証が失敗したことが原因となっています。

大部分の電子メールサーバーは、電子メールを送信する際にサーバーを利用するユーザーの確認を行い、迷惑メールを予防します。ACDSee 3.1 がリリースされた際にはまだこのテクノロジーは適用されていなく、結果として、ACDSee 3.1 にはこの問題を対処するための機能は備え付けられていません。

対処法として、別の電子メールアプリケーションをご利用いただくか、または電子メールの認証をサポートしている最新バージョンの ACDSee にアップグレードさせることをお勧めいたします。最新バージョンへのアップグレードは こちら をご覧ください。

※ PENTAX または TOSHIBA のカメラに付属されている ACDSee の中には、付属ソフトウェアのバージョンによりますが、既にこの問題が解決されているものもあります。