KB JPN114
ビューアでファイルを閲覧中にマウスホイールで表示ファイルを移動していくと、ある動画ファイルでソフトウェアがハングアップ(動かなくなること)してしまいます
対象商品：ACDSee 9/ ACDSee 8/ ACDSee 7/ ACDSee 6/ ACDSee for PENTAX 3.0/ ACDSee for PENTAX 2.0
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| Q: | ビューアでファイルを閲覧中にマウスホイールで表示ファイルを移動していくと、ある動画ファイルでソフトウェアがハングアップ(動かなくなること)してしまいます |
| A: | この問題は、コーデックの性能が、閲覧しようとしている動画ファイルの必要とする基準に満たない場合に起こるようです。その場合、より性能の高い最新のコーデックをインストールすることで問題は解決されます。 |