ACDSee Pro2 Photo Manager
このページでは、ACDSee Pro 2 によくある質問とお問い合わせ方法を掲載しています。
よくある質問の中からお探しの答えが見つからない場合は、末尾のお問い合わせ方法をご参照ください。
この製品に関するより詳しい説明は、こちらからユーザーガイド(PDF) をダウンロードしてください。
下記のトピックをクリックすると、重要なポイントを分かりやすく解説したチュートリアル(PDF)が参照できます。
■ ACDSee Proを使ってRAW画像を素早く処理
■ 画像にタグを付けて、区別、移動、削除の作業をスピードアップ
■ 画像とデータベースを他のコンピュータに移動する
■ 一括処理を使用する
よくある質問 - FAQ
製品の機能・システム必要条件などに関するご質問
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| Q: | ACDSee Pro 2 日本語版のシステムの必要条件は？ |
| Q: | Microsoft Windows Vista™ のリリースに伴い、すべての ACDSee 製品が "Certified for Windows Vista" （承認） となるのでしょうか？ |
| Q: | ACDSee Pro 2でサポートされているRAWフォーマットは？ |
起動時に発生するエラーに関するご質問
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| Q: | ACDSee を起動すると、「DLL ファイルが見つかりません」 というエラーメッセージが表示されます。 |
| Q: | 「システムエラーが発生したため プログラム を終了します。」 というエラーメッセージが出ます。 |
| Q: | ACDSee の起動時に、「レジストリが変更されています。アプリケーションを再インストールしてください。」 というエラーメッセージが表示されます。 |
画像・ファイルの取り込み、表示、再生などに関するご質問
画像の加工、コピー、印刷などに関するご質問
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| Q: | ACDSee でズームした画像の一部だけを印刷することはできますか？ |
| Q: | ACDSee で画像とメタデータを一緒に印刷するには？ |
| Q: | ACDSee でコンタクトシートを印刷するには？ |
| Q: | BMP形式のファイルを[High Color]にして保存すると、画像の色が正しく表示されません。 |
SendPixに関するご質問
プライベートフォルダに関するご質問
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| Q: | プライベートフォルダに設定することができるパスワードに長さ制限はありますか？ |
| Q: | プライベートフォルダに設定したパスワードを忘れてしまいました。 |
| Q: | プライベートフォルダに表示されている画像を、ディスクの作成バスケットに追加し、プロジェクトとして保存した場合、プロジェクトを開けないのはなぜですか？ |
その他
お問い合わせ
サポートをお受けいただくには事前にユーザー登録が必要です。
株式会社イーフロンティア(ACDSee日本販売代理店)でユーザー登録および問い合わせを受け付けております。
STEP 1: イーフロンティアのユーザー登録フォームを記入する
株式会社イーフロンティア ユーザー登録フォーム
STEP 2: 電子メールもしくは電話でイーフロンティアに問い合わせをする
電子メールによるお問い合わせ: イーフロンティアお問い合わせフォーム
電話によるお問い合わせ: テクニカルサポートへの連絡先は、製品に同梱されている「ユーザー登録・テクニカルサポート」 の案内をご覧ください。