ACDSee 6.0 & ACDSee 6.0 PowerPack

この製品に対するサポートは終了しました。最新バージョンへのアップグレードをお勧めします。

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よくある質問 - FAQ


製品の機能・システム必要条件などに関するご質問

Q: ACDSee 6.0 英語版の最新ビルドは 6.0.3 ですが、ACDSee 6.0 日本語版の最新ビルドは何ですか？
Q: 日本語版には、最新のアップデータを確認することの出来るシステムがありますか？

インストール時および起動時に発生するエラーに関するご質問

Q: インストール中に、「キャビネットファイル Data1.cab に無効なデジタル署名が付いているため、必要なファイルをインストールできません。キャビネットファイルが壊れている可能性があります。」 というメッセージが表示されます。
Q: ACDSee をインストールする際、「MYDOCUMETBACKUP はショートファイル名としては正しくありません。」 というエラーが表示され、インストールできません。
Q: ACDSee を起動時に、「レジストリが変更されています。アプリケーションを再インストールしてください。」 というエラーメッセージが表示されます。
Q: ACDSee を起動する際、「システムエラーが発生したため ACDSee を終了します。」 というエラーが表示され、ACDSee を起動することができません。
Q: ACDSee を起動すると Kernel 32 エラーが発生します。

エラーメッセージに関するご質問

Q: インストール中に、「キャビネットファイル Data1.cab に無効なデジタル署名が付いているため、必要なファイルをインストールできません。キャビネットファイルが壊れている可能性があります。」 というメッセージが表示されます。
Q: スキャナで取り込んだイメージをテンプレートを使用して連番で保存する際、「上書き保存しますか？」 というエラーが表示され、連番で保存することができません。
Q: [作成] メニューから [ディスクの作成] を選択すると、システムエラーが表示されます。
Q: ACDSee を起動時に、「レジストリが変更されています。アプリケーションを再インストールしてください。」 というエラーメッセージが表示されます。
Q: 画像に WAV ファイルを追加しようとすると、「サウンド バッファを作成できません。」 というエラーメッセージが表示されます。

画像・ファイルの取り込み、表示、再生などに関するご質問

Q: デジタルカメラに保存されている写真をパソコンに取り込む方法は？
Q: ACDSee を使わずにカメラから画像を取り込む方法は？
Q: Windows 98/98 SE に画像を取り込むには？
Q: カメラプラグインが提供されていない場合、どのように画像を取り込めばよいですか？
Q: デジタルカメラをパソコンに接続しても、リムーバブルディスクとして認識されません。
Q: Windows® Explorer™ に画像のプレビューが表示されません。
Q: ACDSee で画像が表示されません。
Q: ACDSee のデータベースのバックアップファイルを読み込んだら、ファイルがアイコン表示になってしまいました。それらのファイルを削除したいのですが、削除できません。どうしたらよいですか？
Q: ACDSee のブラウザとビューア間を切り替える方法は？
Q: ビューアやスライドショーで画像が画面に収まるように表示するには？
Q: スライドショーの作成で、.exe ファイルを作成したのですが、画像に埋め込んだオーディオが再生されません。
Q: ACDSee 5.1 では RAW ファイルを表示することができましたが、ACDSee 6.0 で表示できないのはなぜですか？
Q: EPS ファイルを開くことができません。
Q: PDF ファイルを開くことができません。
Q: ACDSee 内でサムネイルを表示することができません。
Q: サムネイルのサイズを変更するには？
Q: スライドショーの作成で、トランジション効果が正常に適用されません。
Q: ビューアでファイルを閲覧中にマウスホイールで表示ファイルを移動していくと、ある動画ファイルでソフトウェアがハングアップ(動かなくなること)してしまいます

画像の加工、コピー、印刷などに関するご質問

Q: 同じフォルダ内に、画像をコピーすることができません。
Q: ACDSee で表示・編集後にファイルサイズが小さくなるのはなぜですか？
Q: 画像サイズを小さくして電子メールで送信するには？
Q: WMV フォーマットのワンカットを抽出してコピー＆ペーストすることができません。
Q: FotoSlate 3.0 で、好きな位置にメタデータを配置し印刷するには？
Q: ACDSee で複数のサムネイルを含むコンタクトシートを印刷するには？
Q: プリンタのプロパティ画面で印刷部数を設定すると、設定枚数の 2 乗枚分が印刷されてしまいます。
Q: FotoSlate 3.0 で、印刷時にメタデータやファイル名を設定して印刷しようとしても、「ファイル名」 と表示されたままで、実際のファイル名やメタデータが印刷されません。

SendPixに関するご質問

Q: SendPix アルバムとは何ですか？どうやって作成するのですか？
Q: SendPixサーバーに保管される期間は？
Q: 既存の SendPix アルバムを編集したり削除することは可能ですか？
Q: ACD InTouch や SendPix サービスに接続することができません。

その他

Q: ACDSee でファイルをコピー/移動するには？
Q: スライドショーにサブフォルダを含むフォルダ内のすべてのファイルを含めるには？
Q: キャプションや注記等を入力したのに、保存されていないのはなぜですか？
Q: コンタクトシートにファイル名や詳細などのデータベース情報を追加するには？
Q: ドラッグ＆ドロップで画像のカスタム並べ替えをしようとしても、全く動きません。
Q: 電子メールプラグインで送信した内容や履歴は確認できますか？
Q: ACDSee で連番が希望する順序で表示されません。
Q: 電子メールには 1 画像しか添付されていないのに、ACDSee でスクロールすると他の画像も表示されるのはなぜですか？
Q: FotoSlate 3.0 で、メタデータの時間を画像に追加したのに更新時間が表示されてしまいます。
Q: FotoSlate や Photostitcher の使い方が分かりません。
Q: ACD InTouch サービスに接続することができません。
Q: ACD InTouch や SendPix サービスに接続することができません。
Q: 他のプログラムに画像ファイルが関連付けられてしまいました。ファイルの関連付けを元に戻すにはどうしたらよいですか？
Q: ACDSee で画像を表示することはできますが、スクリーン全体に画像だけが表示されます。ツールバーなどを表示する方法は？
Q: ACDSee で PDF ファイルを表示するために Ghostscript をインストールしたいのですが、どこからダウンロードすればよいですか？
Q: Windows XP SP2 がインストールされているコンピュータで、PicaView が作動しません。
Q: ACDSee 6.0 PowerPack 付属の PicaView を同時インストールしましたが、PicaView を起動することができません。