ACDSee 8 Photo Manager

このページでは、ACDSee 8によくある質問とお問い合わせ方法を掲載しています。
よくある質問の中からお探しの答えが見つからない場合は、末尾のお問い合わせ方法をご参照ください。

この製品に関するより詳しい説明は、こちらからユーザーガイド(PDF) をダウンロードしてください。

よくある質問 - FAQ


製品の機能・システム必要条件などに関するご質問

インストール時および起動時に発生するエラーに関するご質問

エラーメッセージに関するご質問

画像・ファイルの取り込み、表示、再生などに関するご質問

画像の加工、コピー、印刷などに関するご質問

SendPixに関するご質問

その他

Q: ACDSee 8 で文字化けが発生します。
Q: ACD InTouch サービスに接続することができません。
Q: ACD InTouch や SendPix サービスに接続することができません。
Q: [スライドショーの作成] ウィザードで、【トランジションの選択】 ダイアログボックスが切れて表示されるのはなぜですか?
Q: ツールバーのカスタム設定が保存されません。
Q: 電子メールで送信された添付ファイルを ACDSee で直接開くことができません。
Q: ACDSee を使用して電子メールで画像を送信すると、EXIF 情報が失われてしまいます。
Q: オリンパス カメラで撮影した .ORF ファイルの EXIF 情報を表示することができません。
Q: ACDSee で連番が希望する順序で表示されません。
Q: [作成] メニューに FotoSlate 3.1 が表示されないのはなぜですか?
Q: データベースのエクスポート先にフォルダを指定することができません。
Q: ACD Media Support Package には何が含まれていますか?またどうしてインストールする必要があるのですか?
Q: ACDSee で PDF ファイルを表示するために Ghostscript をインストールしたいのですが、どこからダウンロードすればよいですか?
Q: ACDSee で画像を表示することはできますが、スクリーン全体に画像だけが表示されます。ツールバーなどを表示する方法は?

お問い合わせ

サポートをお受けいただくには事前にユーザー登録が必要です。


株式会社イーフロンティア(ACDSee日本販売代理店)でユーザー登録および問い合わせを受け付けております。


STEP 1: イーフロンティアのユーザー登録フォームを記入する
株式会社イーフロンティア ユーザー登録フォーム

STEP 2: 電子メールもしくは電話でイーフロンティアに問い合わせをする
電子メールによるお問い合わせ: イーフロンティアお問い合わせフォーム
電話によるお問い合わせ: テクニカルサポートへの連絡先は、製品に同梱されている「ユーザー登録・テクニカルサポート」 の案内をご覧ください。